Di sebuah kawasan pergunungan yang jauh dari kebisingan bandar, terletak sebuah penginapan tradisional yang terkenal, Croosya. Dikenal dengan kehangatan dan kelembutan layanan yang diberikan, penginapan ini telah menjadi tempat istirehat yang paling diminati. Namun, di balik ketenangan itu, terdapat kisah hubungan yang rumit antara dua orang yang terikat oleh tugas dan perasaan.
Pemilik penginapan, yang dikenal sebagai "Okami-san", telah lama menghadapi kelelahan dan kesedihan. Suaminya yang selama ini terus-menerus melakukan perbuatan tak senonoh, membuatnya harus menghadapi kewajiban mengelola penginapan sendirian. Di tengah kesedihan itu, datanglah "Bill-kun", seorang lelaki asing yang tiba-tiba muncul dan menjadi bagian dari penginapan itu. Meskipun diam dan tulus, Bill-kun kerap memicu kekacauan, terutama ketika ia memodifikasi hidangan yang biasa disajikan.
Tapi, dalam kekacauan itu, tercipta sebuah kehangatan yang tak terduga. Kelembutan Bill-kun dan kehangatan tubuhnya memikat Okami-san, yang sejak lama merasa kesepian. Mereka membangun hubungan yang penuh ketegangan dan kepuasan, yang membuat Okami-san lupa akan kekecewaan yang selama ini dirasakannya.
Dari kelembutan dalam kehidupan sehari-hari hingga kehangatan dalam ranjang, kisah antara Okami-san dan Bill-kun berlangsung dengan penuh emosi. Di antara keduanya, tercipta momen-momen yang indah, yang membuat mereka merasa bahwa dalam kehidupan yang sibuk dan rumit, mereka masih mampu menemukan kebahagiaan.